Empreendedores das comunidades de Dias D´Ávila e Alto da Bela Vista em Mata de São João vão receber, entre os dias 07 e 09 de março, o curso Qualidade no atendimento ao cliente consumidor, que pretende capacitar os participantes para realizar o atendimento pessoal, utilizando técnicas modernas, novas habilidades e atitudes voltadas à fidelização do cliente.
A iniciativa faz parte do Projeto Mão Dupla, que qualifica um grupo de 400 micro e pequenos empresários baianos que atuam às margens das rodovias atendidas pelas Concessionárias Bahia Norte e Litoral Norte (CLN).
Os cursos ocorrem das 8h às 12 e das 13h às 18h, na Ciranda do Aprendiz, em Mata de São João, e na Sedec (Secretaria de Desenvolvimento Econômico), em Dias D´Ávila. O Mão Dupla engloba micro e pequenos empreendedores das mais variadas categorias como borracheiros, chaveiros, comerciantes, produtores e grupos produtivos comunitários, buscando aprimorar e fortalecer estes empreendimentos organizados de forma coletiva ou individual, abrangendo principalmente os municípios de Lauro de Freitas, Camaçari, Simões Filho, Dias D’Ávila, Mata de São João, Pojuca, Entre Rios, Esplanada, Conde e Jandaira.
A iniciativa é patrocinada pelas concessionárias, pelo Consórcio Construtor OAS-Odebrecht e pelo Sebrae, conta com apoio do Instituto Invepar, e execução do IPGA (Instituto de Pesquisa e Tecnologia Gerencial Aprovada).
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